Düşünmeden
taşınmanız için
1953'den beri
yanınızdayız


Gördük ki taşımacılık gibi bir sektörde de yönetimin tüketiciye yönelik çalışma prensipleri her seviyedeki elemana öğretilmiş ve uygulatılmış.
Bu da Hayrioğlu’nda bir kurum kültürü oluşturmuş. Hizmet sektöründe bu kadar dakik, profesyonelce, güleryüzlü çalışan bir firmayı tanıdığım için mutluyum.

Meral Tamer Tüketici Gözüyle - Çarşamba, 28 Haziran 1996

‘Evden eve taşımacılar aslında o kadar hayati öneme sahip ki, bunu, bu işi yapanları dinleyince daha iyi anlıyoruz.

Sadi Özdemir - Salı, 7 Aralık 2004 Hürriyet

İlk seferinden bile iyiydi bu takım. Müthiş bir hızla ortalığı toparladılar. Bir kere bile birbirlerine yüksek sesle hitap etmeden, takım ruhu içinde işlerini bitirdiler. Sonra da yeni evi kurup gittiler.
Özetle iki yıl içinde Hayrioğlu kalite standartlarını değiştirmemişti. Hatta geliştirdiğini bile söyleyebilirim.

Sinan Ceylan. Emre Aköz XL - Cumartesi, 08 1998 Milliyet

"Hayrioğlu Nakliyat taşınma stresimi her zaman minimumda tuttu. O sıkıntılı günlerde güvenilir dostun varlığını hissetmek oldukça güzel. İşini bilen ve oldukça tecrübeli personel zaten sizin bir iki dakikada güveninizi kazanıyor. Doğru bir firma izlenimini daha taşınma günü geldiklerinde size ve çevrenize hissettiriyorlar ,
eski ve yeni yaşam alanınızda saygınlığınızı temsil ediyorlar adeta. Sonsuz teşekkürlerimle."

Ayşe Yıldız, İstanbul






Hayrioğlu Nakliyat, yarım asrı aşkın deneyimi ile 1953’den beri evden eve nakliyat sektöründe öncü…

Taşıma süreci bizimle iletişime geçtiğiniz anda başlar.

Profesyonel eksperlerimiz, taşımaya dair tüm operasyonel ayrıntıları değerlendirmek için yerinde inceleme yapar. Taşıma gün ve saatinde ekibimiz, gerekli tüm ekipmanla birlikte gelir, eşyalarınızı özenle ambalajlayarak kamyona yükler; taşıma tamamlandığında, ambalaj ve kolilerinden çıkartır ve son olarak büyük eşyalarınızı da istediğiniz düzende konumlandırıp size veda eder.

Expertiz Hizmetleri


Profesyonel ekspertiz ekibimiz taşınacak olan ev veya ofis eşyalarınız ile taşımanın yapılacağı binayı inceler; ve nakliye operasyonuna dair, aşağıda maddeler halinde sıralanmış detayları göz önünde bulundurarak bir maliyet raporu hazırlar:


Eşyaların kapladığı toplam alan ve boyut
Eşyaların miktar ve cinsine göre kullanılacak olan ambalaj malzemelerinin türü ve sayısı
Eşyaların toplam ağırlığı ve taşıma mesafesi
Eşyaların miktar ve ağırlığına göre taşıma için gerekli olan personel sayısı
Eşyaların miktar ve ağırlığına göre taşıma için gerekli olan aracın kapasitesi
Eşyaların araca yüklenmesi ve araçtan indirilmesinde, personelin kullanılacağı yol üzerindeki imkânlar


Bugün bayrağı gururla ve minnetle taşıyor Hayrioğlu.

Kişiler hayatları boyunca yaşama kattığı değerlerle anılır ve mutlaka bu değerler kişiyi ölümsüzleştirir. İşte Rahmetle andığımız Hayri Şengül bu değerleri kat ve kat yaşayan, yaşatan, öğreten kimliği ile attığı temeller ile günümüz Hayrioğlu Nakliyat'ı sektörün lideri yapmıştır. Hayri Şengül'ün dürüst ve dost kişiliği, inanç ve azmi ile birleşerek hizmet sektöründe lider bir nakliye firması yarattı.

Bugün bayrağı gururla ve minnetle taşıyor Hayrioğlu.

Hayrioğlu Evden Eve Nakliyat yarım asırlık ev ve ofis taşıma tecrübesiyle, nakliyat sektöründe bir çok kurum ve kişiye hizmet vermiş olup, Yeşilçam da bunların arasındaydı.

Kimi zaman Ayhan Işık şoför, kimi zaman Cüneyt Arkın sevdiğini köyden kaçıran delikanlı, kimi zaman da Yılmaz Güney hamaldı Hayrioğlu Nakliyat'ta.

Taksim Talimhane Bölgesinde ,merkez ofis olarak 50 yılı aşkın bir süre hizmet verdikten sonra bölgenin turizme açılması sonucu merkez ofisimizi Anadolu Yakası Kozyatağı E-5’te bulunan Hayrioğlu Plazaya taşıyan Hayrioğlu Nakliyat ; bugün Ataşehir Palladium AVM karşısında 1500m2 açık ve 750 m2 kapalı alanı olan garaj ve deposu aynı zamanda zengin araç filosu, profesyonel, eğitimli ekibi, uzman taşıma yöntemleri ile sizlere tam yerinde ve tam zamanında bir taşıma hizmeti sunmaktadır.

“Yenilikçi ve Köklü”

1953 yılından bu yana müşterilerine üst düzey hizmet sunan Hayrioğlu, değişen ve gelişen sektörde marka ve hizmet kalitesinin gerektirdiği yeri alabilmek için modern teknoloji, personel eğitimi, müşterilerinin konforu ve eşyalarının maksimum korumada taşınabilmesi adına kendisini sık sık yapılandırma yeteneğine sahip bir markadır.
“Yenilikçi ve Köklü” bir isim olarak Hayrioğlu, ev ve ofis taşımacılığı alanında “hız, güven ve sadakat” özelliklerini müşterilerine sunarken, sektörün genel sıkıntılarını eleyerek yepyeni bir sistem oluşturma misyonu ile bu sektöre katma değer sağlayan bir marka haline gelmiştir.
Geçen 62 yıl içerisinde, ev ve ofis taşımacılığı sektöründe “kalite ve güven” sözcüklerinin karşılığı olarak anılmaya başlanmıştır. Özverili hizmet anlayışı ve kaliteden ödün vermeme ilkeleri ile Hayrioğlu, İlklere imza atmaya tutkun bir markadır.
Kişiye özel tek kullanımlık ve hijyen sağlayan kolileme sisteminden, yağmurlu havalarda kurulan tente sistemine; kıyafetlerinizin kırışmaması için portatif gardroptan, mutfak setleriniz için gazete kağıdı yerine beyaz ve hijyenik kağıt uygulamasına; katlı kıyafetlerin taşınması için sadece size özel tek kullanımlık poşete kadar geniş bir yelpazede müşteri odaklı fikirlerle kalitesini ortaya koyan Hayrioğlu, bu özellikleri ile kısa zaman içerisinde sektör standartlarını belirleyen kurum haline gelmiştir.
Sizi yeni yuvanıza ya da ofisinize ulaştırırken, biz Hayrioğlu olarak “en iyiye” doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz.

“Daima en iyi olmak vazgeçilmez hedefimizdir”
Yurt içi ve Uluslararası Ev, Ofis Taşımacılığı, Ambalajlama ve Depolama Hizmetleri sunduğumuz tüm müşterilerimizin, varoluş sebebimiz olduğunun bilincindeyiz.

Bu bilinçle: Müşteri beklentilerini doğru tanımlayarak; zamanında, doğru ve güvenilir hizmet vermek, müşteri memnuniyetini sağlamak,

Hizmetlerimizin kalitesi, çalışanlarımızın kalitesiyle başlar fikrinden hareketle; personel memnuniyetini, eğitimini, katkısını sürekli kılmak,

Yasal ve Ulusal mevzuatlara uygun taşıma ve depolama hizmeti vermek,

Üst Yönetimin katkısı, çalışanların emeği ile teknolojik gelişmelere paralel olarak sistemimizi ve altyapımızı sürekli iyileştirmek,

Müşteri Memnuniyeti Taahhüt ve Politikamız

Yurt içi ve Uluslararası Ev, Ofis Taşımacılığı, Ambalajlama ve Depolama Hizmetleri’’sunan HAYRİOĞLU NAKLİYAT;

Müşteri ile olan ilişkilerinde şeffaflığı esas almış, tüm müşteri memnuniyetsizliklerinin çözülmesini ana ilke olarak kabul etmiş, müşteri odaklı bir yaklaşımı takip etmektedir.

Bu doğrultuda; müşteri şikâyetlerinin sürekli iyileştirme için bir araç olduğunu kurum kültürü olarak benimsenmiş ve şikayetlerin etkin bir şekilde ele alınması için personelimizin eğitimi sürekli hale getirilmiştir.

Müşteri şikayetinin giderilmesi için tüm birimler işbirliği halinde olup, gerekli yazılım, donanım, yasal güvence ve altyapı sağlanmaktadır.

Hayrioğlu Nakliyat; müşterilerinin talep ve memnuniyetsizliklerini kolayca iletebildiğini, bunların objektif, adil, dikkatli ve gizlilikle ele alındığını, yasal şartlara ve kalite politikamıza aykırı olmayacak şekilde değerlendirildiğini, aynı memnuniyetsizliğin tekrar oluşmaması için gerekli iyileştirmelerin ve kontrollerin sürekli yapıldığını taahhüt etmektedir.

BU TAAHHÜTLE;

  • Müşteri şikâyetlerini almak için etkin ve verimli yöntemleri uygulamak,
  • Müşteri şikâyetlerini almak çözmek ve kesin olarak çözüme kavuşturmak için personeli teşvik etmek,
  • Müşteri şikayetlerini hem personel hem hizmet açısından iyileştirme amaçlı olarak kullanmak,
  • Şikâyetin ele alınması, çözülmesi ve müşterinin bilgilendirilmesi ile ilgili yazılı yöntemler oluşturmak ve tüm çalışanların bu yazılı yöntemlere uymasını sağlamak,
  • Müşteri şikâyetlerinin ele alınması ile ilgili gerekli olan kaynak ve eğitimi sağlamak,
  • Müşteri memnuniyet sistemimizi sürekli iyileştirmek,


Basında Hayrioğlu Nakliyat Haberleri


Hayrioğlu Nakliyat

Danışma Hattı
444 04 05

Mümin Deresi Yolu, Derya Sk. No:11
Hayrioğlu İş Merkezi
Sahrayicedit - Kozyatağı - İSTANBUL

Tel : 444 04 05
Tel : 0532 345 71 41
Tel : 0533 684 31 11
Tel : 0530 495 04 84